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예약 및 환불안내
예약전 고객님이 아셔야 할 유의사항

아트타운 내 휴대형 가스렌지, 전기렌지, 폭죽, 숯 및 장작은 다른 이용객의 안전하고 쾌적한 휴식을 위해 반입하실 수 없습니다.
애완동물과 함께 입실은 불가능합니다.

펜션 이용 시 유의사항

어린이를 동반하신 부모님께서는 객실 및 외부시설의 파손사고와 어린이 안전사고에 유의해 주세요.
모든 객실의 침구류, 가구류, 비품류는 실외로 가져나오실 수 없습니다. 단, 바베큐 시 주방용품만은 예외입니다.
그 대신 사용 후 즉시 주변정리와 음식물 쓰레기 및 다른 쓰레기를 꼭 분리수거해 주시기 바랍니다.
바베큐 장소는 음악이 흐르는 휴식장소이기도 합니다. 따라서 다른 이용객들에게 불쾌감을 줄 수 있는 행동은 삼가해 주세요.
바베큐 시설 이용시간은 밤 10시까지이며, 부득이한 경우 다른 이용객에게 피해가 없도록 주의해 주세요.
객실 내에서는 육류(삼겹살 및 튀김류) 등의 구이를 금하오니 외부의 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시기 바랍니다.

퇴실 시 유의사항

퇴실은 오전 11시까지이며 객실청소 후 객실 내 쓰레기는 음식물 쓰레기 및 화장실 쓰레기 등 꼭 분리수거하여
주차장에 음식물 쓰레기통과 분리수거함이 배치되어 있으니 그곳에 분리수거 부탁드립니다.
그 후 안내실에 연락하여 퇴실점검을 받으시고 객실키를 반납하고 퇴실하시면 됩니다.
퇴실시에는 모든 전원을 꺼 주시기 바랍니다.

환불기준

예약 후 취소시 10%의 환불 위약금이 있습니다.
올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이니 양해바랍니다.
환불정보